Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tp68

tp68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để phục vụ tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
tp68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tp68
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách tp68 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản tại tp68 dựa trên mã hóa SSL cho mọi kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và quy trình xác minh ví trước khi rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ tp68 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trình duyệt điện thoại lẫn máy tính.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Xác minh ví rút tiền

Trước khi rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống kiểm tra khớp tên tài khoản để đảm bảo tiền chỉ về đúng ví của bạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của tp68 sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể theo giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ live chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu về dữ liệu và tài khoản trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức của tp68. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những thắc mắc về quyền riêng tư tại tp68

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách tp68 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, và quyền của bạn đối với thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat và nêu rõ loại dữ liệu muốn xóa. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn dùng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng tính năng đăng nhập tự động có thể bị ảnh hưởng.

Không. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không đi qua máy chủ tp68. Giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán tương ứng, chúng tôi chỉ nhận xác nhận kết quả.

Vào phần cài đặt tài khoản để xem và cập nhật thông tin cơ bản. Với yêu cầu xóa hoặc thay đổi lớn hơn, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.